Šveitsi kaubamärgifirma uuendused

Sõna, mida rohkem kui ükski teine ​​seostatakse brändi positsioneerimisega, on ostja isikud. Seda väga lihtsal põhjusel: ilma selge ja määratletud ettekujutuseta, kes on meie konkurendid ja mida avalikkus otsib, muutub võimatuks aru saada, millisesse nišši end positsioneerida. Kaasaegne turg toimib tegelikult nii: enam ei ole üldist ja ebaselget inimeste massi, kelle poole pöörduda, pigem on nišše mitu, mille moodustavad üksikisikute rühmad (tehnilises kõnepruugis ostja personas, tegelikult), millel on aeg-ajalt sarnased, kuid erinevad omadused. Konkreetne nišš võiks olla näiteks värskete emade oma, teine ​​ülikoolitudengite oma, veel üks veganite ja taimetoitlaste oma... ja nii edasi lõpmatuseni. Kas saame sihtida rohkem nišše? Muidugi jah, kuid mida rohkem me võtet laiendame, seda mitmetähenduslikumaks ja hajutatumaks muutub meie suhtlus. Siin sellepärast nišipubliku kontseptsioon väärib ülimat tähelepanu. Ja see ei puuduta ainult suhtlust (ja seega turundust ja seega sotsiaalmeediat ja seega veebisaiti jne).

Kaalul on veel üks oluline aspekt, mis puudutab matemaatikat, nimelt arvud. Kõige tavalisem viga, mida saab teha, on arvata, et mida suurem on publik, seda suurem on selle tõenäosus jälgida müüki ja müügivihjeid. Vale! Näidamaks, et see pole nii ja et selle asemel saadakse alati paremaid tulemusi kitsendamise teel, võime tuua usutava näite, mis põhineb kujuteldaval, kuid realistlikul stsenaariumil. Oletame, et meie kaubamärk vastab reisibüroole. Kui meil pole selget positsioneerimist ja püüame tabada ebaselgete ostjaisikute (need, kes reisivad) sihtmärki, on meil saadaval tohutu teeninduspiirkond (ainult siin Šveitsis, mis võrdub mitme miljoni inimesega). Konkurents muutub ka suuremaks, sest peame suhtlema paljude teiste reisibüroodega nii veebis kui ka väljaspool seda. Mis siis, kui positsioneeriksime selle asemel oma kaubamärgi?

Positsioneerige oma bränd ja püüdke selle poole konkreetsed kliendinišid, võimaldab suuremat manööverdamisruumi kõigil rindel. Ülaltoodud näites võib meie reisibüroo olla spetsialiseerunud reisimisele Lapimaale või üksikutele reisidele või reisida väikeste lastega vanematele. See tõepoolest ahendaks sihtrühma absoluutarvudes, kuid suurendaks katvust suhtelises mõttes eksponentsiaalselt. Kui varem on meil potentsiaalne vaatajaskond 4 miljonit inimest aastas, siis võrreldes 4.000 konkureeriva agentuuriga, siis teise stsenaariumi korral väheneb vaatajaskond 100.000 XNUMX inimeseni aastas, kuid turu pärast konkureerivad kaks/kolm mängijat. Kokkuvõtteks:

Need on loomulikult täielikult otsustatud arvud, kuid need näitavad selgelt, kui oluline on saavutada positsioon üha suuremal, hapramal ja mitmetahulisemal turul. See positsioon, nagu varsti näeme, ei pruugi spetsialiseerumisega kokku langeda, seega pole tõsi, et enese positsioneerimiseks tuleb tingimata spetsialiseeruda. Erinevus on peen, kuid siiski märkimisväärne. Kuidas siis brändi positsioneerimine online- ja offline-turul? Enne vastamist tuleb eristada igakülgset brändi positsioneerimist ja üksiku toote või teenuse positsioneerimist (tootepaigutus).

Numbrid käes, saime aru, et idee visata oma bränd (ja enne seda oma äri) hunnikusse jätab leitava aja. Palju mugavam on positsioneerida (ja järelikult esile kerkida) teatud sihtrühma silmis. Selleks on mitu võimalust, mida tuleb iga kord kaaluda olenevalt asjaoludest, eelarvest ja spetsifikatsioonidest sellest ärist. Peamiselt tuleb eristada brändi positsioneerimist (brändi positsioneerimine) ja tooteasetust (toote/teenuse positsioneerimine).