Sotsiaalmeedia tulevik võimaluste ja ohtude vahel…

Milline saab olema sotsiaalvõrgustike tulevik? Ärivõimaluste ja sisemiste riskide vahel analüüsime tulevasi stsenaariume ja suundumusi

Just siis, kui olime lõpetamas selle artiklite tsükli kirjutamist, saabus taas üks kurb uudis, mis oli seotud noorte tegemistega sotsiaalmeedias. 10-aastane tüdruk, kes elab Palermos ta oleks surnud lämbumisse pärast Tik Toki "väljakutset". See pole esimene juhtum ja kõik viitab sellele, et see ei jää viimaseks. Kahjuks on sotsiaalmeediast saanud ka selline: laialt levinud noorte rahutuse kõlapind, mis saab alguse juba varases eas, juba enne noorukieast. Põhjuseid on palju ja need on mitmekülgsed ning meie ülesanne ei ole sotsiaalsete uurimistega tegeleda. Kindel on see, et see häiriv komponent, mida sotsiaalmeedia viimasel ajal eeldab, on määratud püsima ka tulevikus. Samamoodi võib juba praegu minna liiale väitega, et ohtude kõrval jätkub sotsiaalmeedia pakkuda väärtuslikke turundustööriistu väikestele ja suurtele ettevõtetele, aga ka üksikutele spetsialistidele ja ettevõtjatele.

Ja võib-olla just sellest dualismist tulebki hakata mõtlema sotsiaalmeedia olemuse ja selle arengu üle. Nii et proovime mõned fikseeritud punktid paika panna, tuginedes mõne sektori juhtiva asjatundja mõttele.

• Mäng peetakse kogukonnas

Itaallase sõnul Franz Russo, on sotsiaalmeedia funktsioonid nüüd kõikjal ühesugused. Lihtsad postitused, lood, otsevideod, reklaam... mis muutub tulevikus – ja muutub juba praegu – see on seega kogukonna kaal kes seda sotsiaalmeediat sageli külastab. Ameerika Facebookis üldisem ja transversaalsem, Hiina Tik Tokis noorem, LinkedInis professionaalsem ja nii edasi. Franzi ja teiste sõnul hakkab see suundumus lähiaastatel veelgi teravdama, määrates sotsiaalmeediat strateegilise varana ära kasutavate ettevõtete ja ettevõtete liikumise (vaadake meie eelmist artiklit).

• Võimalik trendi pöördumine

Toiduturunduse ja -kommunikatsiooni ekspert Valentina Lanza näeb sarnaselt paljudele teistele ette tagasivoolu praegusest sotsiaalmeedia hoost. Tundub, et kasutajad, eriti need, kes on sotsiaalmeediat selle loomisest peale kasutanud, näitavad esimesi väsimuse märke. Seetõttu võib toimuda trendi pöördumine, mis tähistab naasmist võrguühenduseta sotsiaalsuse juurde, võib-olla tänu konkreetsele sotsiaalmeediale. Selle näiteks võiks olla Kingapael, sündmuste sotsiaalmeedia praegu arendab keegi muu kui Google'i tiim. Sihtmärk? Hõlbustada inimeste seltskondlikkust samade huvide, läheduse ja muude parameetrite alusel.

• Rohkem jõudu mõjutajatele (kuni teatud punktini)

Mõjutajad võivad muuta ka sotsiaalmeedia saatust. Täna peetakse neid avaliku elu tegelastega samal tasemel, kuid homme võivad nad saada sama mõjukateks kui Hollywoodi staarid. See põhjustaks meile kõigile praegu tuttavate paradigmade lagunemise: televisioon ja kino näeksid nägusid, mis on loodud Facebookis, Instagramis, YouTube'is ja nii edasi, sama lugu on reklaamide puhul raadios, ajalehtedes ja mujal. Muutus on juba käimas, kuid see võib võtta raskesti ettekujutatavad mõõtmed: natuke nagu juhtus poliitikasse kandideerivate näitlejatega, võib peagi olla youtubereid ja instagrammereid.

Palju tunde Instagramis jah, kuid need on "ebaolulised"

Privaatsuse lahendamata küsimus sotsiaalvõrgustikes

Lisaks üllatustele, mida tulevik meile toob, on neid probleeme, mida on endiselt raske lahendada. Üks, tuntuim ja enim arutatud, on privaatsus, mida käsitlesime põhjalikult selle ekskursiooni kolmandas peatükis (Privaatsus massijagamise ajastul). Kuigi me ei tea veel, mis meie andmetest saab – osaliselt me ​​isegi täna ei tea –, võime öelda, et sotsiaalmeedia püsimajäämine on seotud nende võimega austada kasutajate isikuandmeid, kaitstes nõrgemaid küberkiusamise, äärmuslike väljakutsete, pakkumiste ja veebi halvima eest. Signaali vahetu edu oli sümboolne, mitte tõeline sotsiaalmeedia (veel?), vaid WhatsAppi vääriline rivaal, mis rajas oma tõusu väga selgele kontseptsioonile: Räägi julgelt. Teisisõnu: räägi vabalt. Ametliku saidi avalehel on loosung suurte tähtedega järgmine:

Öelge teistsuguse sõnumivahetusega tere. Ootamatu keskendumine privaatsusele koos kõigi oodatud funktsioonidega.

(Tere tulemast erinevasse vestluskogemusse. Avastate privaatsusele keskendunud algupärase fookuse, mida rikastavad kõik oodatud funktsioonid)

Sõnum ja ka väljakutse, mis suudavad sellele aluse panna eepiliste mõõtmetega sotsiaalne revolutsioon. Juhtumisi on Zuckerberg ise teatanud, et Facebookist saab privaatsusele keskendunud sotsiaalmeedia, st keskendub kasutajate privaatsusele. Halvad keeled võivad teadet (dateeritud 2019. aastal) võtta sõna-sõnalt, kuid on neid, kes loodavad, et see on signaal suuremaks ja ehtsamaks andmekaitseks. Oodates teada, kuidas see lõpeb, saame Innovandos kutsuda ainult oma lugejasõpru jälgima veebisaidi suhtluslehti. Facebook, puperdama e LinkedIn. Leiad iga kuu artiklid ja mõtteainet veebimaailmas, maailm, mis tõusude ja mõõnade vahel jätkub ja määrab ka edaspidi meie elu ja töö. Täname teid kõiki usalduse eest, mida te meile osutate. Ükskõik, millised on teie plaanid, soovime teile palju edu!

Sotsiaalmeedia tänapäeva elus: erasektorist poliitiliseni