Fabio Pagano: "Turunduse automatiseerimine ja privaatsus ühendab SitoVivo"

Tehnoloogiline teekond esimese Itaalia komplekti tegevjuhiga, mis kaitseb kasutajaandmeid tänu riiklikele serveritele ja sünkroonitud tarkvarale

Fabio Pagano on SitoVivo tegevjuht
Fabio Pagano on SitoVivo tegevjuht

Mitte alati Lõuna-Itaalias on asjad nii halvasti, nagu öeldakse.
Väidetavalt on suurte unistuste ja ambitsioonidega noor ettevõtja, kes on omandanud kraadi Torino polütehnikum, ja kaksteist kuud kuni Kungliga Tekniska Högskolan, lühendatult “KTH”, Stockholmist ning erinevate kogemuste ja spetsialiseerumisaladega Itaalias ja välismaal, ei saa naasta oma maale, “juuri panna” ja elu anda suurepärasele korporatiivprojektile.
Lõunamaa ei alaväärista, heiduta alati, vastupidi, sellest võib saada ka viljakas maa, kuhu ehitada, ehitada, "uuendada".
See on lühidalt selle lugu SitoVivo, ettevõte, mis on spetsialiseerunud veebiagentuuride ja veebiettevõtete veebiturundusele, sündinud 19 aastat tagasi, kontoritega Torinos ja Giarres, Catania lähedal. Fabio Pagano.
Peaaegu neli aastakümmet, mille jooksul on palju asju muutunud ja paremuse poole. Alates esimestest sammudest garaažis, kuni riiklike innovatsioonimesside ja üritusteni, alates 500 ruutmeetri suuruse peakorteri avamisest Giarres 2009. aastal ja seejärel taas auhindade ja tunnustusteni, tugevast ja kestvast koostööst klientide ja partneritega, kogu meeskonna saavutustest kuni filiaali avamiseni Torinos alates 2003. aastast Milanos asuva andmekeskuseni ja.

Privaatsuse kaitse "viga" on USA seadusandluses

Firma SitoVivo poolt korraldatavate kursuste toimumise koht
Firma SitoVivo poolt korraldatavate kursuste toimumise koht

Fabio Pagano, miks ja miks tekkis idee asutada ettevõte oma kodulinnas Catanias?
„Tegelikult avasime algusest peale kaks kontorit (mida hiljem laiendasime) Torinos ja Giarres, Catania suurlinnapiirkonnas. Põhjus on mõnevõrra kauge päritoluga, peame astuma ajas paar sammu tagasi. Pärast Torino Polütehnikumis kiitusega saadud arvutitehnika eriala lõpetamist mõtlesin, et mul pole seda kvalifikatsiooni vaja, sest arvutiteadlane võib töötada ka ilma selle kvalifikatsioonita. Mu isa aga nõudis, et saaksin temaga koostööd teha ehitussektoris. Seega sain kvalifitseeruda ja see oli kasulik valik, sest varsti pärast seda sain Piemontest oma esimese tööülesande. Tõepoolest, 2001. aastal "värbas" piirkond polütehnikumi parimad insenerid, et töötada esimese avaliku halduse IT-süsteemide digitaalse ülemineku projektiga. Sel ajal, nagu ka praegu, väga uuenduslik töö ja Euroopa Majandusühenduse poolt taotletud. Nii sai minust projektijuht. Koos minu meeskonnaga jälgisime süsteemide arvutistamisprotsesse, et hallata kogu Piemonte piirkonna ettevõtete riikliku rahastamise protsessi. Töö, mis oli teiste piirkondade jaoks „eelkäija”: sellest sai eeskuju jäljendamiseks ja paljundamiseks ning pälvis 2002. aastal Brüsseli konverentsil „Le Briglie della Chimera” olulise tunnustuse. Koostöös kolme Lazio, Piemonte ja Toscana funktsionaalse analüütikuga lõin esimese süsteemi ettevõtetele riikliku rahastamise andmiseks. Seetõttu küsisin endalt: „Miks mitte tagada IT-tuge ettevõtetele ka veebis? Miks mitte aidata üksikisikuid ja ettevõtjaid selles keerulises digiteerimisprotsessis, mis võib pakkuda lugematuid eeliseid? Seega, ühelt poolt arvutiteadlase kogemusest ja teisest küljest armastusest turunduse ja veebimaailma vastu, hakkasin alguses aitama kohalikke poode ja ettevõtteid, näiteks videopoode, Interneti-müügiga, kui Google'it veel polnudki.

Video, "LPD päev" 2022 publiku ja esinejate sõnadega

Torino ja Giarre (Catania) ettevõtte SitoVivo töötajad
Torino ja Giarre (Catania) ettevõtte SitoVivo töötajad

Mis oli teie ettevõtlusseikluse otsustav hetk?
“SitoVivo sündis infotehnoloogia ja turunduse koosmõjust. Avastasin, et käitumuslik turundus tähendab „põnevaid“ inimesi koos isikupärastatud pakkumistega, mis põhinevad igaühe harjumustel, huvidel ja soovidel, ning et ma saan seda teha automaatselt veebis. Kogemuste põhjal nii põhjas, avalikus kui ka erasektoris (näiteks Olivetti Ricerca nõustamine ja/või koolitus, Padova Infocamere, mitmesugused riiklikud e-kaubandus) tundsin vajadust lunastuse järele: kummutada idee, et Sitsiilias ei olnud võimalik luua pikaajalist äriprojekti ning palgata nii põhja- kui ka lõunapoolseid kaastöötajaid nii lõunas kui ka Sicilias. elu 'SitoVivo'le. Minu esimene äriidee. Niisiis, tulles tagasi teie küsimuse juurde, miks ja miks ma otsustasin lõunasse investeerida, vastan kolme punktiga. Esiteks minu ohjeldamatu armastuse eest turunduse ja võimaluse eest "kinkida emotsioone" ning tabada klientide tõelisi huve, vajadusi ja nõudmisi. Teiseks tehisintellekti ja arvutiturbe valdkonnas arendatud oskuste eest: meetodid ja süsteemid, mida olen õppinud alates 94. aastast Stockholmis. Lõpuks minu sügava lunastusiha ja sotsiaalse toetuse eest Sitsiiliale, maale, kus ma sündisin. "Isegi lõunas saate ja peate äri tegema" niivõrd, et saite esimesel konverentsil kiituskirja "Itaaliale antud olulise kultuurilise ja tehnoloogilise panuse eest". SitoVivo Catania piirkonnas 2009. aastal ülikooli- ja teadusministeeriumi MIUR poolt”.

LAC-is Luganos 2022. aasta "LPD päev" täis suurepäraseid uudiseid

SitoVivo on peaaegu kahekümneaastase ajalooga. Sellel on Milanos kaks tegutsevat kontorit ja andmekeskus. Millised on ettevõtte tugevad küljed?
“Kõigepealt teeme selgeks ettevõtte funktsiooni ja rolli. SitoVivo ei ole ainult tarkvara turunduse automatiseerimiseks, meilide saatmiseks või saidi statistika jaoks, lehtede/saitide loomiseks või automatiseerimiseks. Tegemist on tehnoloogilise partneriga, kes pakub tööriistu veebiagentuuride ja veebilehtede omanike abistamiseks ja toetamiseks, kiirendades, automatiseerides ja rikastades nende konsultatsioone või veebiäri. Tegemist on äripartneriga, kes aitab veebiagentuuridel konkurentsist eristuda, hoida ja hankida uusi kliente, andes nende hinnangutele lisaväärtust. Alustasime laenutatud garaažist, täna on meil kaks omanduses olevat kontorit Giarres (500 ruutmeetrit), Torinos (150 ruutmeetrit) ja Milano MIX-i andmekeskus (koos pilvega, mis on jagatud kolme geograafilise asukoha vahel). Suur isiklik rahulolu. Kindlasti on meie tugevaim külg see, et olime esimesed, kes leiutasid kontseptsiooni "integreeritud tööriistakomplekt" ja "üks ühele" meetod. Oleme esimene itaalia sviit, mis alustas oma teekonda ajastu väga uuenduslikust projektist, mida nüüd kasutavad kõik. Mis on "üks ühele" meetod? Tänapäeval on see kõigi huultel ja see tähendab "isikupärastamist" suhtlust ja pakkumist tooteid või teenuseid pakkuva või müüva üksuse või ettevõtte ja kasutaja või kliendi vahel, nende vahel, kes pakuvad või müüvad, ja nende vahel, kes saavad või ostavad nii võrgus kui ka väljaspool seda. Haarake võrgus kliendi tegelikest huvidest kinni, justkui ostaks ta füüsilisest poest müüja tähelepaneliku pilgu all, kes annab nõu "tehtud mõõtude järgi". Ilmselgelt tuleb selles protsessis mängu delikaatne privaatsuse kontseptsioon täna rohkem kui kunagi varem, pärast seda, kui ka Itaalia isikuandmete kaitse garant on analoogselt oma Euroopa kolleegidega pidanud lühidalt öeldes Google Analyticsi (ja mis tahes muu tarkvara, mis ekspordib isikuandmeid väljapoole ELi) kasutamist Euroopa ja Itaalia saitidel ebaseaduslikuks ja ohtlikuks.

Volvo tehnoloogiakeskus Stockholmis 700 töökoha jaoks

Fabio Pagano loodud kollaaž piltidega tema võrdluslinnadest: Catania, Torino ja Stockholm
Fabio Pagano loodud kollaaž piltidega tema võrdluslinnadest: Catania, Torino ja Stockholm

Millised on peamised elustiilierinevused Catania ja Torino ning viimase ja Stockholmi vahel: mida võiks iga linn üksteisele õpetada metropolide vahel, kus olete elanud?
"Kui me räägime kolme linna ülikoolidest, siis on mul olnud võimalus seda kontrollida, ma räägiksin kõrgest "teooria" määrast Catania ülikoolis, kuskil vahepeal Torino polütehnikumis ja palju praktilisemast, sageli ettevõtetega seotud kärbest Stockholmis. Kui rääkida elustiilist, siis kindlasti kliima, päike ja kuumus mõjutavad palju inimesi, kes ilmselgelt on lõunas võrreldes Põhja-Itaaliaga rohkem seltskondlikud ja äärmuseni Rootsis, kus "tõeline" külm on just inimestes. Võiksin rääkida mitut anekdooti: üks paljudest, "kirjutamata seadus", mida ma kujutasin ette Rootsis eksisteerivat ja mis "takistab" reisijatel Stockholmi metroos rääkida. Kaheteistkümne kuu jooksul Rootsis õnnestus mul metroos kolm korda rääkida ja kõik kolm korda kahetsesin seda. Peale inimeste käitumiserinevuse on selge, et Torino ja Catania ning Stockholm on kolm täiesti erinevat linna. Catania on mõjutatud "sitsiilia" mentaliteedist, kuna ajad ja viisid on kooskõlas rütmidega. Kõik muutub, isegi suhtlemine ja sellest tulenevalt ka elustiil. Näide aja kohta: kohtumised on Catanias seatud nn soovituslikele aegadele: "näeme kell 9 või 9 ja 30" ja väga sageli saabuvad inimesed kell 10... Kohtumised Torinos on sellised, et kui jääte 10 minutit hiljaks, võite juba lahkunud autost leida inimese, kes teid peale võttis, nagu oleks ta arvanud, et olete püsti seisnud. Stockholmis on sõiduplaan minuti ja sekundi täpsusega: ilmselt on see ka kliimaga faasis: kui ootaksite kell 10 bussi ja jääks hiljaks -05 kraadiga, siis oleks oht külmuda... Hommikul lõdvestunud granita, põgus cappuccino, jõuline anglosaksi, kassinapäraselt Stockholmis hommikueine, kassinapäraselt algab päev. Toit, elu intensiivsus, sõprussuhted, töö, vaba aeg sõltuvad kindlalt erinevatest mõtteviisidest ja harjumustest. Kuid ärge riskige arusaamatustega: kogu maailm on riik: kõigis kolmes linnas on täpseid ja asjalikke inimesi ning igal pool on loid ja hilinejaid. Nii Torinos kui Catanias on ebatõhusus või suurepärane infrastruktuur, isegi kui sageli on lihtne nuriseda ja oma ebaõnnestumiste õigustamiseks seletust leida. Pole kahtlust, et Stockholmis ja Põhja-Itaalias on keskmiselt rohkem töövõimalusi, rohkem ettevõtteid ja ettevõtjaid kui Catanias. Kuid ka selles on elustiil "vahend", mille raames igaüks liigub ja saab lahendusi "leiutada", seega ka suurepärased võimalused. Näiteks on kliima ja turism suurepärased võimalused Cataniale, piirkonnale, kus Torino ja Stockholm kaotavad kindlasti piisavalt. Muidugi on Stockholm kuus kuud aastas "romantiline": talvekuudel annab Rootsi pealinnas hommikul kella kaheksast kümneni veidi hämarat valgust, pärast mida on terve päeva kuu ja tähed… Teatava võlu toovad Torinosse ka lumi ja Piemonte hõõgvein, aga ka kuum šokolaad. Toidu ja veini osas Stockholm meid kindlasti ei löö: peale lõhe võidavad Sitsiilia ja Piemonte tüüpilised toidud ning itaallased üldiselt... Usun, et nendes linnades pikka aega elamine võib õpetada õigeid erinevusi ja vastastikust kasu. Kuid on üks asi, mida ma olen õppinud ja soovitan: "austage" kohta, kus elate või külastate. Pole olemas õigeid ega valesid asju, vaid on ainult asjad, mis on kooskõlas mentaliteetide, kasutusviiside ja tavadega.

Palaus kalakasvatuslabor, mis meid tulevikus toidab

Fabio Pagano loodud kollaaž armastusest mere vastu, mida külastatakse eri vanuses ja erinevates kohtades
Fabio Pagano loodud kollaaž armastusest mere vastu, mida külastatakse eri vanuses ja erinevates kohtades

Kui ta ei ole tööl hõivatud, kuidas Fabio Pagano oma aega veedab? Kas teil on peale arvutitöö ka muid hobisid või huvisid?
„Arvestades, et olen alati olnud üliõpilane kõiges, mis minu uudishimu, turundust või infotehnoloogiat tabab, loen palju, armastan kino, mägedes matkamist, isegi seeni otsimist ja värsket õhku hingamist, aga ka rannareise või kalastamist, võib-olla veeta nädalavahetust eemal või Euroopa pealinnades. Õnneks on Catania nii Etna jalamil kui ka vaatega merele. Aeg-ajalt oli mul võimalus panustada oma aega ka sotsiaaltööle, toetades nii põhja kui ka lõuna äriühendusi, et aidata kaasa „töökoha loomise”, innovatsiooni ja pideva „uuendamise” kultuurile. Vaevalt on päeva, mil ma ei püüaks seda reklaamida ükskõik millises kontekstis, mille ma ise leian. Armastan reisimist ja püüan sageli ühendada oma tööelu isikliku eluga, püüdes külastada nende kohtade ümbrust, kus ma võib-olla koolitustel või messidel osalen või pean. Nii oli see Mehhikos kuu aega 2008. aastal, kui meie esimene partnerlus algas. Noormehena olin skaut, kogusin marke, mängisin tennist, pingpongi, jalgpalli, pesapalli: kõiki tegevusi, mida pidin drastiliselt vähendama, arvestades minu suuremat pühendumist kõigepealt õppimisele ja seejärel tööle ning kasvavaid ettevõtte- ja ametikohustusi. Sa ei saa kõike õigesti teha, kui sa ei pühenda sellele õiget aega. Sellegipoolest on ühiskonna väärtused, "meeskonnatöö", lojaalsus, kord, eetiline konkurentsivõime "ausa mängu" vormis jäänud kuldsete tähtedega minu südame ja aju uksele raiutud.

Milline on parim viis uuendusliku idee esitamiseks?

Ettevõtja Fabio Pagano oma pika skauditegevuse erinevatel hetkedel, teistele tähelepanu lakmuspaber
Ettevõtja Fabio Pagano oma pika skauditegevuse erinevatel hetkedel, teistele tähelepanu lakmuspaber

Mis on oma karjääri jooksul olnud suurim uuendus, mida teil on olnud võimalus näha või käega katsuda?
„Arvan, et olen kogenud paljusid uuendusi nii kasutaja kui ka tagasihoidliku „leiutajana“ äärmise uudishimuga. Leiutaja ja ettevõtjana olen alati mõelnud, kuidas turuprobleeme paremini lahendada. Kasutajana olen alati olnud nagu mu seitsmeaastane õetütar, küsides endalt alati, miks asjad on. Olen kindel, et Internet on olnud meie elule kõige rohkem mõju avaldanud uuendustest, mille tunnistajaks olen olnud suur osa oma ametialasest tegevusest, tuginedes sellele suurepärasele suhtlusvõrgustikule, mida me nüüdseks peame iseenesestmõistetavaks. Kindlasti on mobiiltelefonide tulekul olnud suur mõju ka meie igapäevastele tegemistele. Mäletan suure rõõmu ja kuueaastase poisi hämmastusega nii üleminekut taksofonist esimese mobiiltelefoni juurde, esimest meili ja esimest "kõnet", ürgset vestlust, mille abil saime Interneti esimeses etapis Torino ja Stockholmi ülikoolide kaudu saata ja vastu võtta must-valgeid "tegelaskujusid". Olin ülimalt õnnelikult tunnistajaks lairibaühenduse tulekule, mis tähistas uut faasi, kus tehnoloogia toetas graafikat ja multimeediat, ning kahtlemata nägi tulevik, aga ka minu tööalane minevik ja olevik, sündis tehisintellekt, mis on määratud olema ja jääma kaaslaseks meie elude ja otsuste automatiseerimisel. Siiski olen veendunud, et esialgsele küsimusele, mis oli suurim uuendus, mida mul oli rõõm ja au omal nahal näha ja katsuda, on vastus tingimata teine. Kõikide uuenduste ema on minu tagasihoidliku arvates aju ja südame liit. Galileo Galilei ja Descartes'i peaga võiksime järgida teaduslikku meetodit, seega aju; jälgides Michelangelot ja Giotto "O" täiuslikkust, võisime järgida südant ja loovust. Mõistan, et suurim innovatsioon sünnib praktiliselt alati meie kirgedest ja ratsionaalsusest, milles teaduslik ja loominguline osa on võimeline uuendusi tegema ning üha keerukamatele probleemidele lihtsamaid lahendusi leidma. Kuid on üks asi, mida süda ja aju koos ühendatuna peavad hea uuenduse nimel tegema: muutma maailma julgelt ja sihikindlalt. Ja Steve Jobsi sõnadega kuulsas Apple'i reklaamis "Mõtle teisiti": (…) "Hullud, pätid, segajad, kõik need, kes näevad asju erinevalt" (...) "Võite neid tsiteerida, nendega mitte nõustuda, neid võib ülistada või halvustada, kuid üks asi, mida te ei saa kunagi teha, on see, et me ei muuda neid, sest nad võivad neid asju eirata, sest nad võivad neid muuta, sest nad ei muuda neid, sest nad ei muuda neid. geenius, sest ainult need, kes on piisavalt hullud, et mõelda maailma muutmisele, muudavad seda tõesti” (…)”.

ated-ICT Ticino esimene mäng küberturvalisusest

SitoVivo peakorter Giarres, Catania provintsis
SitoVivo peakorter Giarres, Catania provintsis

SitoVivo tagab seega 100%, peaaegu obsessiivsel viisil kliendiandmete kaitse. Nagu?
„Ta teeb seda ühtse, tsentraliseeritud ja integreeritud süsteemi kaudu, õigemini kogu tarkvara ja seega ka ettevõtte ja tema klientide andmete „sünkroonimise” kaudu. Turundusmaailmas juhtub sageli, et süsteemid ei ole integreeritud. Veebiagentuurid või veebisaitide omanikud ostavad eraldi pakette: üks süsteem hoolitseb meilide eest, teine ​​​​haldab kliente jne. Teisisõnu puudub ettevõtte ja selle lõppkasutaja vaheline "unikaalne" suhtlus. Meie süsteemile toetudes saab ettevõte rahulikult töötada. Leiutasime esimese GDPR ühtse nõusoleku. Selle asemel, et pakkuda privaatsusteavet, nõusolekut küpsiste, bännerite ja muuga, nagu paljud teevad, muudame need automaatselt kooskõlla kliendi turundusvalikutega SitoVivo Suite'is ilma täiendavate integreerimiskuludeta. Kanalid, mille kaudu kliendiga suhtlete, sünkroonitakse automaatselt ja vastavad privaatsusteabele ja meilivormidest, bänneritest, rakendustest jne saadud nõusolekutele. Andmevoog on ühtne, mis jääb siiski sisemiseks ning seega kaitstud ja järjepidevaks kõigis komplekti osades, mis on inimliku vea tõend. Kliendi (vastutav andmetöötleja) või asutuse (andmetöötleja) tegevuste n-ö telgitagustega vastuolus olev teave on kahjuks sageli põhjuseks isikuandmete kaitse garandi sanktsioonidele. SitoVivos seevastu puudub andmete hajutamine ilma täiendava sünkroonimise vajaduseta ning maksimaalne kooskõla teabes esitatud deklaratsioonide ja andmete töötlemise vahel, mis kokkuvõttes tähendab privaatsuse maksimaalset kaitset automaatselt.

Digitaalne vastutus: Šveitsi bränd maailmas esimene

SitoVivo logo
SitoVivo logo

Kas saate paremini selgitada, kuidas see süsteem töötab?
„Alustame siis eeldusest, et Sitovivo pakub oma teenuseid oma pilve kaudu, kasutades oma eksklusiivse kinnisvara 100 protsenti serveriid, tuginemata alltöövõtjatele või kolmandate osapoolte pilvedele (väljaspool ELi, sageli meid," ohtlik "GDPR-i sõnul, pärast Euroopa Kogukonna kohtukohtut 16-aastase kohtuotsuse eest. See juba tähendab, et kasutajaandmeid töödeldakse ainult Itaalias. Meie peamine andmekeskus asub Milanos MIX-is, Itaalia Interneti närvikeskuses, kõrvuti suurte Milano ettevõtete serveritega, nagu Il Sole 2020 Ore või Corriere della Sera jne. Töö, mida peaaegu ükski tarkvaramaja ei garanteeri, sest palju lihtsam on loota välistele pilveteenustele, näiteks Ameerika omadele. Viimastel juhtudel on aga väga suur oht, et kasutaja andmed tehakse erinevalt Euroopa GDPR-ist ebaseaduslikult USA luurele ligipääsetavaks, tuginedes regulatsioonidele nagu näiteks pilveseadus Kordan: meie süsteem pakub maksimaalset andmekaitset ja integratsiooni. Isegi kui Euroopa Kohus tunnistas 24. aastal ebaseaduslikuks Euroopa kasutajate isikuandmete ekspordi USA pilvedesse väljaspool ELi, olenemata serverite geograafilisest asukohast, muutes ELi ja USA vahelise usalduslepingu tegelikult kehtetuks, kasutatakse endiselt selliseid süsteeme nagu Analytics, CRM, Ameerika ettevõtete e-posti turundus või USA pilved kasutavad süsteemid ning seetõttu on isikuandmete võimaliku keeruliste kuludeta levitamise oht. Euroopa Andmekaitsekomitee (EDPB) kiitused andmete väljapoole ELi eksportimise kohta. Ütleksin, et just see aspekt eristab meid ka teistest "turunduse automatiseerimise tarkvara majadest". Tänaseks on privaatsuse teema muutunud väga-väga delikaatseks valdkonnaks: seetõttu otsib turg meid, samuti oma äri automatiseerimiseks ja optimeerimiseks, ka seetõttu, et meil on õiged tööriistad ettevõtete kaitsmiseks igasuguste juriidiliste probleemide eest. Oleme esimene käitumuslik turunduspakett, mis pakub kliendile usalduslepingut ja tähelepanu andmete legitiimsusele.

Kutsuval näitusel Talmūdist Interneti "lähtekoodist".

2021. aastal Giarres (Catania) ettevõtte SitoVivo korraldatud seminar
2021. aastal Giarres (Catania) ettevõtte SitoVivo korraldatud seminar

Millised on SitoVivo projektid tulevikku vaadates?
„Meie töötüüp viitab iseenesest innovatsiooni evolutsiooni kontseptsioonile, keskendudes digitaalsele turundusele. Seega jätkame selles suunas. 2020. aastal lõime esimese 'Visuaalse turunduse planeerija' süsteemi ehk planeerimise, millel on nii visuaalne kui ka sisuline osa. Varem leiutatud toode, mis pakub kombinatsiooni visuaalsest kujunduskomponendist, meili sisust ja lehtedest, millele pääseb juurde hiireklõpsuga, ning individuaalset analüüsisüsteemi, mis profileerib kasutajad, kes on selleks nõusoleku andnud (salvestades teatud tõendid privaatsusgarantii kontrollide korral). Euroopa GDPR-i kaks peamist põhimõtet: „Privacy by Design” ja „Privacy by Default”, mis on seega integreeritud visuaalses projektis ühe pilguga üldises pildis veelgi ilmsemaks muudetud. Seejärel jätkame oma klient- ja partnerettevõtete värskendamist, nende pidevat koolitamist ja/või teavitamist ning tagame neile konkurentsiga võrreldes tipptasemel tööriistad ja teenused, mis võivad neil üha enam oma veebi- ja e-kaubanduse juhtimist hõlbustada. Tänu meie automaatsetele süsteemidele aitame klientidel paljusid otsustustoe protsesse n-ö sujuvamaks muuta, mis on üks eesmärke, mille jaoks tehisintellekti kontseptsioon sündis. Automatiseerimisega kõrvaldame need "rumalad" korduvad protsessid, mis raiskavad ettevõtte jaoks ainult aega ja raha. Kui on midagi korduvat teha, on parem, kui seda teeks masin, tarkvara, mitte töötaja või töötaja. Töötajad peavad oma oskusi ära kasutama, et olla tõhusamad. Siin sa oled SitoVivo teeb just seda: lihtsustab turundusosakonna töötajate tööd ja toetab (ja automatiseerib) ettevõtte äriotsuseid. Nii et me ei võta tööd ära, vaid loome uue, et edasi liikuda, areneda ja seeläbi alati ajaga kaasas käia. Näiteks on tänu ettevõtluse 4.0 kontseptsioonile sündinud palju uusi, väga kõrge spetsialiseerumistasemega tegelasi. Nii et meie tulevik seisneb kindlasti tehisintellektis ja CRM-is, arvestades, et tehniliselt, ka privaatsuse tõttu, kaotame järk-järgult ettevõtte jaoks olulised digitaalturunduse andmed ja et seaduslikult taotleme GDPR-i kohaselt käest teadlikku nõusolekut, et taastada võimalikult palju andmeid, et toetada online-ettevõtete praeguste automaatsete otsuste langetamist ja ka sidumist, kui need on võrguvälised.

Šveits küberrünnakutest teavitamise kohustuse poole

Torino ja Giarre (Catania) ettevõtte SitoVivo töötajad
Torino ja Giarre (Catania) ettevõtte SitoVivo töötajad

Nii et teie meeskonna jaoks on aastaid täis rahulolu: kas olete saanud auhindu?
“Kindlasti erinevad, paljud viimasel perioodil privaatsusvaldkonnas ning riiklikest vahenditest ettevõtluse 4.0 ja koolituse 4.0 jaoks. See on mõeldud tehnoloogiatele, milles me oleme eksperdid: tehisintellekt, suurandmete analüüs, pilv, CRM, e-kaubandus, nutikas töö). Alates 30. augustist 2022 olen mind valitud ja kantud Euroopa Andmekaitsenõukogu (EDPB) tehniliste ja õigusekspertide nimekirja ning mul on au toetada iga Euroopa Liidu liikmesriigi eraelu puutumatuse tagajaid kontrollide, GDPR-i muudatuste, suuniste või soovituste ja selles küsimuses nõustamise toetamisel, andes taotluse korral aru Euroopa Parlamendile. Olulise tunnustuse pealkirjaga „Tuleviku mootorid”, mille saime 2019. aastal, pärines Palermos asuvalt riiklikult CNA ühingult „tehniliste võimete ja organisatsioonilise tõhususe ning radikaalse ja järkjärgulise innovatsiooni eest”. "Radikaalne", sest oleme oma süsteemidega leiutanud midagi, mis on muutnud turu harjumusi, lühidalt öeldes esindaks SitoVivo Suite "häirivat tehnoloogiat" (innovatsioon, mis muudab oluliselt klientide, turgude ja ettevõtete tegutsemisviisi), "kasvav", sest oleme toonud turule innovatsiooni, seda täiustades. Ja see on suur rahulolu Itaalia ettevõtjale, eriti lõunast, ja ma loodan, et see annab kindlustunde teistele kolleegidele, kes on otsustanud sellesse maasse investeerida. SitoVivo valiti ka välja ja kaasati koos ülikoolipartneritega ühte 13-st Itaalia Euroopa digitaalse innovatsiooni keskusest (EDIH) projektiga „Artes 5.0 – Restart Italy”, mis võitis Brüsselis avaliku sektori innovatsioonifondide Euroopa konkursi. Haldame Euroopa Liidu poolt eraldatud riiklikke vahendeid, peamiselt innovatsiooni- ja digiteerimisprojektidele ning rohemajandusele, koos oma Toscana partneritega (sealhulgas Scuola Normale ja Pisa Sant'Anna, tehisintellekti tipptasemel Itaalias) ning meie partnerluses Sikelia koos Sitsiilia ülikoolide, Sitsiilia piirkonna ja Sitsiilia ülikoolidega, territoorium. Meie jaoks on see suur au: me ei ole ülikoolikeskus ega teaduskeskus, seega on see kindlasti prestiižne tunnustus, mis annab meie klientidele ja koostööpartneritele võimaluse saada oma projektidele olulisi tagastamatuid protsente…”.

Šveits paistab silma rahvusvahelisel küberõppusel

Sellisel reaalsusel peaksid olema ka suurepärased sidemed välismaal…
„SitoVivo on nüüdseks juurdunud Sitsiilia ja riigi territooriumil ning omab märkimisväärset mainet, kuid räägib ka hispaania ja inglise keelt. Alates 2008. aastast oleme tegelikult esindatud ka teistes riikides, näiteks Mehhikos ja müüme juba oma teenuseid Šveitsis, USA-s ja teistes riikides ning eelkõige tänu oma tehnoloogiale, mida koondab 20-aastane kogemus ja kirg, toetame veelgi rohkem kliente ja partnereid väljaspool Itaaliat, püüdes uhkusega eksportida tõelise kõrgtehnoloogilise kvaliteedi põhimõtteid, isegi Ita Made-in..

Chiaroscuro marsruut "Šveitsi digitaalses DNA-s"

Fabio Pagano: "Otseturundusest üks-ühele turunduseni: kuidas?"

Fabio Pagano: "Vana daam ja kolm edasijõudnud turundustundi"

2021. aastal Giarres (Catania) ettevõtte SitoVivo korraldatud seminar